Lösungen, die wirken
Marketing und PR für Hotels ist unsere Passion. Als inhabergeführte und unabhängige Schweizer Agentur entwickeln wir für unsere Kunden Strategien und Massnahmenpläne, die wirken – und dies schon seit 12 Jahren. Falls Sie eigene Ressourcen haben, sind wir Ihr Marketing-Sparringpartner. Falls nicht, setzen wir die Pläne und Massnahmen für Sie um. Wir sind keine klassischen Berater, sondern Ihre Marketing-Werkstatt. Unkompliziert und kostenbewusst. Genauso, wie es zu Ihnen passt.
MARKETING FÜR HOTELS MIT CHARAKTER
Im besten Fall ist Ihr Hotel schon heute unverwechselbar. Dann können Sie sich aus dem Preiskampf raushalten. Im anderen Fall lohnt es sich, mit uns zuerst über Ihr Hotel, Ihre Zielgruppen und Ihre Positionierung zu sprechen. Danach leiten wir die Konzepte und Massnahmen ab, die zu Ihnen und Ihrem Hotel passen, damit Sie mehr Erfolg haben.
OFFLINE- UND ONLINE-MARKETING
Die Erfolgswirkung steht bei unserer Arbeit über allem. Dafür ist eine zielgruppengerechte Marketing-Kommunikation entscheidend. In den meisten Fällen setzen wir auf eine gelungene Kombination von analog und digital – eine virtuose Mischung, die zu Ihrem Budget passt.
Unsere Methodik
Marketing-Analyse
Marketing-AnalyseMarketing-Analyse
Standortbestimmung Ihrer aktuellen Marketing-Situation zu Beginn der Zusammenarbeit.
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Marketingkonzept und Strategie
Marketingkonzept und StrategieMarketingkonzept und Strategie
Entscheide zu den strategischen Vorgaben, um Einzigartigkeit und eine bessere Marktposition zu erreichen.
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Planung Massnahmen & Budget
Planung Massnahmen & BudgetPlanung Massnahmen & Budget
Planung und Entwicklung der Online- und Offline-Marketingmassnahmen und des Jahresbudgets.
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Umsetzung & Laufende ErfolgsKontrolle
Umsetzung & Laufende ErfolgsKontrolleUmsetzung & Laufende ErfolgsKontrolle
Wenn Sie zu wenig Marketingressourcen haben oder das Know-how fehlt, Umsetzung sämtlicher Marketingmassnahmen – immer mit Blick auf die Erfolgsentwicklung.
mehrNicht alles für alle
Wir konzentrieren uns ausschliesslich auf die professionelle Entwicklung und Vermarktung von Hotels, immer auch mit dem Blick auf touristische Themen und Trends. Wir kennen uns in der Branche aus und nutzen bei unserer Arbeit eine Vielzahl von Kontakten und Beziehungen.
Bei der Beratung unserer Kunden orientieren wir uns an der Methodik eines klassischen Marketingkonzeptes, wobei Sie immer auch nur einzelne Marketingschritte und Massnahmen mit uns umsetzen können.
UNSERE KOMPETENZEN IM HOTELMARKETING
Unsere Erfahrung
Wir bauen auf die langjährige Hotellerie- und Tourismus-Erfahrung in Kombination mit unseren Erfolgen als Marketing- und PR-Profis.
Unsere Ideen
Wir verlassen uns auf unsere Kreativität und sind überzeugt, dass uns im richtigen Moment die richtige Idee einfällt.
Unser Know-how
Wir sind Praktiker mit grossem Netzwerk und fachlich auf dem aktuellen Stand, online und offline. Deshalb vertrauen Hoteliers uns.
«Lucie Heim und ihr Team sind unsere externe Marketingabteilung. Dies spart uns Zeit und Geld.»
SIMONA & LUZI SEILER
PARKHOTEL MARGNA, SILS-BASELGIA
Vier-Sterne-Superior-Parkhotel Margna in Sils-Baselgia: Ein Haus mit Geschichte und Charme
Das ehemalige Patrizierhaus wurde 1817 vom Engadiner Zuckerbäcker Johann Josty erbaut. Das grosszügige Anwesen im lichtdurchfluteten Oberengadin umfasst einen Hotelgarten mit mächtigen Bäumen, drei Restaurants, einen Wellnessbereich sowie der hoteleigene Golf- und Tennisplatz.
Golfhotel Les Hauts de Gstaad in Saanenmöser: Traditionsreich, herzlich und familiär
Der perfekte Ort für eine Auszeit in den Bergen: Das Viersterne-Superior-Golfhotel hoch über Gstaad mit gemütlichen, im Alpen-Chic eingerichteten Zimmern und Suiten, 3 Restaurants und einem grosszügigen Spa. Das Chalet-Hotel liegt auf 1’279 m ü. M., nur 15 Minuten von Gstaad entfernt.
Swiss Historic Hotels: Eintauchen in die Geschichte der Schweizer Hotellerie
Über 60 Hotels, vom Grandhotel in den Bergen bis zum einfachen Gasthaus, haben sich der Marketing-Kooperation Swiss Historic Hotels angeschlossen. Jedes der authentischen Hotelperlen hat ihre eigene Geschichte zu erzählen, welche von engagierten Hoteliers weitergeschrieben wird.
Wie können wir Sie im Marketing unterstützen?
NEWS Und Erfolgsgeschichten im HOTELMARKETING
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HOTELMUSEUM
Wir hatten die einmalige Chance, auf einem Rundgang im @waldhaussils das Hotelmuseum zu besuchen. Kindheitserinnerungen garantiert: Hier lagern Schätze aus alten Zeiten, an denen man sich kaum sattsehen kann. Ein Glück, dass die Familien Kienberger und Dietrich diese aufbewahrt und den Hotelgästen zugänglich gemacht haben.
#nostalgie #altezeiten #grandhotel #tourismus #tourismusgeschichte #hotelmuseum #hotellerie #hotelmarketing #marketing #heimhotelmarketing
Apr 10
Heute besuchten wir die @igeho im @messeandcongresscenterbasel. Und genossen im Besonderen die herausragende Gastfreundschaft und die wundervolle Nusstorte am Stand der Bündner Kaffeerösterei @cafebadilatti.
#igeho #igeho2023 #hotelmarketing #marketing #hotellerie #badilattizuoz #badilattikaffee #engadin #nusstorte #tuortadanusch
Nov 22
ZUR ABWECHSLUNG MAL WIR IM SCHEINWERFERLICHT
Unsere Aufgabe ist es, unsere Kunden und ihre Hotels ins Rampenlicht zu rücken. Für einmal haben wir den Platz eingenommen und für unsere Agentur neue Fotos schiessen lassen. Die Aufnahmen entstanden am Löwenplatz in Luzern, ganz in der Nähe unseres Büros, dort, wo täglich Gäste aus aller Welt hinströmen, um das Löwendenkmal und den Gletschergarten zu besuchen.
#heimhotelmarketing #hotelmarketing #marketing #hotel #team #marketingteam #teamwork #photoshooting #luzern #lucerne #löwenplatz #löwenplatzluzern #gletschergarten #tourismus
Sep 25
DREI FRAGEN AN …
ANDREA SPRENGER-VON SIEBENTHAL, Golfhotel Les Hauts de Gstaad
Warum habt ihr euch dazu entschieden, das Marketing auszulagern?
Wir wollten Profis am Werk haben. Das sind wir Hoteliers nicht. Und für eine eigene Marketingabteilung sind wir zu klein. Darum «kaufen» wir uns das Knowhow lieber von Spezialisten ein.
Wie unterstützt euch Heim Hotelmarketing im Hotel-Alltag?
Heim Hotelmarketing nimmt uns enorm viel ab, auch die täglichen, operativen Marketingaufgaben. Zum Beispiel die Texte für die verschiedenen digitalen und analogen Werbemittel, für die wir den Kopf nicht frei haben, sind knackiger. Und es ist gut, einen Sparringpartner von aussen zu haben, der nicht «betriebsblind» ist.
Welchen Hotels oder in welchem Fall würdet ihr empfehlen, denselben Weg wie ihr einzuschlagen?
Hotels in Familienbesitz mit bis zu 70 Zimmern, in denen die Inhaber selber viel Zeit beim Gast und weniger in der Administration verbringen können. Hotels, welche einen Schritt nach vorne machen und eine bessere Visibilität haben möchten.
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KEINE ZEIT FÜR MARKETING?
«Wir haben keine Zeit für Marketing». Diese Aussage hören wir von Hoteliers während des gegenwärtigen Fachkräftemangels nicht selten. Unter diesen Voraussetzungen kann das Marketing zur Last werden. Wenn die Zeit oder das Know-how fehlt, lohnt es sich, die Marketingarbeiten an externe Profis auszulagern. Diese Lösung ist meistens kostengünstiger als festangestellte Mitarbeitende, im Besonderen entfallen die Rekrutierungs- und Arbeitsplatzkosten.
Zur Problemlösung: www.heim-hotelmarketing.ch/kontaktformular/
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DIE MACHT DER SOCIAL-MEDIA-WERBUNG
Social Media ist ein wichtiger Bestandteil unseres täglichen Lebens geworden. Für ein Hotel ist die Präsenz auf den Social-Media-Kanälen unumgänglich. Darüber hinaus bietet die Investition in bezahlte Werbeanzeigen viele Vorteile:
• Sehr gezielte Zielgruppenansprache
• Steigerung der Reichweite und somit eine erhöhte Bekanntheit
• Das Gewinnen von neuen Followern
• Gezielte Angebote können beworben werden
• Generierung von Traffic auf der Website
• Der Erfolg einer Kampagne kann genau gemessen werden
Schon ab CHF 5 Tagesbudget kann sich eine Kampagne auf den sozialen Medien lohnen. Die vergleichsweise niedrigen Kosten ermöglichen es, einen grossen Nutzen zu erzielen und die Präsenz in den Social-Media-Kanälen auszubauen.
Jetzt kostenloses Gespräch sichern: www.heim-hotelmarketing.ch/kennenlerngespraech/
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